Q：客戶有勞保於兩年前因罹患甲狀腺癌轉移至淋巴，手術治療後留下兩道傷疤於頸部，殊不知如何申請理賠，請教您應如何處理？謝謝！

A：頸部醜形屬失能給付標準表內9-1項八級殘等，需符合下列要件：

一、頸部之醜形係指遺存於頸部日常露出有礙外觀之醜形者。

二、本項失能須經治療一年以上，始得認定；如經手術，須最後一次手術後一年以上始得認定。

三、「顯著醜形」依下列範圍為準：在頸部、下頷部遺存直徑八公分以上之瘢痕者。

四、「顯著醜形」，除診斷書上記載之失能程度外，並應輔以彩色照片（應附量尺及拍攝日期之4*6照片）.佐證。

五、需備1.失能給付申請書及給付收據2.失能診斷書3存摺影本

4.印章；至投保單位辦理。